Разделы сайта

Свежие новости

Полезные статьи

Пострадавшие от «Polar tour» агентства предложили туроператорам провести очную ставку при поддержке Ростуризма

Пострадавшие от «Polar tour» агентства предложили туроператорам провести очную ставку при поддержке Ростуризма

Агентства, пострадавшие от ухода с рынка «Polar tour», направили в Ростуризм письмо, в котором попросили ведомство разобраться в сложившейся ситуации: по мнению представителей розницы, некоторые туроператоры скрывают информацию об оплаченных заявках через «Polar tour».

«Уважаемый Олег Петрович, обращаются к вам представители Инициативной группы более ста пострадавших туристических агентств в связи с приостановлением «Группы компаний Polar tour» своей деятельности и невозможности в дальнейшем исполнить свои обязательства с 14.06.2018 г. В связи с тем, что ситуация усугубляется и с каждым днем количество не улетевших туристов увеличивается, что сильно подрывает доверие к организационному туризму в целом, просим: в кратчайшие сроки организовать трехстороннюю встречу с представителями Федерального агентства по туризму (Ростуризм), представителями туроператоров и представителями Инициативной группы пострадавших туристических агентств для поиска выхода из сложившейся ситуации. Просьба оповестить о времени и дате встречи представителей Инициативной группы по телефону и в электронном виде», - говорится в обращении.

Как рассказал корреспонденту «ТУРППОМ» гендиректор турагентства «Велтра» Сурен Джулакян, в понедельник, 2 июля, представители нескольких агентств собрались около Ростуризма, чтобы передать письмо главе ведомства. «Это заняло порядка 3 часов. В итоге письмо все-таки приняли и обещали донести до руководства, чтобы не ждать обычной процедуры, которая как правило занимает месяц. Хочу добавить, что очень трудно было добиться этого результата. И если бы не упорство наших девочек, скорее всего, письмо так и не приняли бы, ссылаясь на процессуальные нормы и не вникая в суть проблемы. Складывается такое ощущение что никто не заинтересован в решении данного вопроса, и все как могут перекладывают ответственность от себя», - пояснил он

Напомним, ранее стало известно о том, что турагентства, пострадавшие из-за закрытия туркомпании «Polar Tour», работавшей как посреднический центр бронирования, заподозрили сразу нескольких крупных туроператоров в присвоении их средств по оплаченным через «Полар» броням (подробнее по ссылке: https://www.tourprom.ru/news/39554/ ).

Источник