Разделы сайта
Свежие новости
Курортный сезон в аннексированном Крыму: «понаехи» уехали, «экстрим» остался
Самые жаркие страны мира: где круглый год держится высокая температура?
На Чукотке проведут соревнования по сноубайку и экстремальным видам спорта
Самые жаркие страны мира: где жара держится круглый год и как её измеряют
Веломаршруты и горные перевалы: идеи для приключенческих путешествий
Полезные статьи
Сезон барабули и ставриды: секреты успешного клева с борта катера для новичков
Технониколь технические характеристики: таблица всех материалов
Технониколь технические характеристики: таблица всех материалов
Свежие новости туризма: новые предложения по аренде теплоходов в столице России
Туроператоры заставляют клиентов нервничать
Туроператор «Натали Турс» заявил о решении проблем, возникших с заселением туристов в отели Турции и на острове Хайнань в Китае. Об этом сообщается в пресс-релизе компании.
В понедельник, 25 июня, в СМИ появилась информация о том, что несколько семей клиентов туроператора «Натали-Турс» в Турции и на китайском курорте Хайнань испытывают проблемы с заселением в отели. Причиной возникшей ситуации называлась неоплата проживания со стороны российской компании.
На Хайнане россиян в отель все-таки заселили. Однако позже представители гостиницы сообщили им, что номер на оплачен. Впоследствии туристам был выставлен счет, превышающий его стоимость в турпакете. В Турции наши соотечественники туристы были вынуждены заселиться в отель ниже категорией, при этом оплатили они его тоже сами.
На данный момент туроператор сообщил, что все проблемы с заселением носили единичный характер и уже решены. Всем туристам, которые заплатили свои деньги, средства будут возвращены. Несколько человек получат их до конца рабочего дня понедельника. Компания «Натали Турс» принесла агентствам и туристам извинения за доставленные неудобства.
В последнее время российские туристы не раз сталкивались с проблемами по вине туроператоров. Так, в конце прошлой недели о прекращении деятельности объявила петербургская компания «Матрешка-Тур». Причиной тому была названа невозможность исполнения обязательств по договорам реализации турпродукта из-за отзыва лицензии у страховщика компании. «Матрешка-Тур» перестала продавать туры с апреля. Точное количество пострадавших туристов пока уточняется. В ближайшее время должна быть опубликована информация о порядке получения страхового возмещения. С 15 июня приостановил свою деятельность туроператор Polar Tour. По разным данным отпуска лишились от нескольких сотен до двух тысяч россиян. Пострадавшие туристические агентства планируют обратиться в Ростуризм и полицию.
Читайте также
- Курортный сезон в аннексированном Крыму: «понаехи» уехали, «экстрим» остался
- Самые жаркие страны мира: где круглый год держится высокая температура?
- На Чукотке проведут соревнования по сноубайку и экстремальным видам спорта
- Самые жаркие страны мира: где жара держится круглый год и как её измеряют
- Сезон барабули и ставриды: секреты успешного клева с борта катера для новичков